Thời đại 4.0 bùng nổ, người tiêu dùng đang dần chuyển hướng hành vi tìm hiểu thông tin sản phẩm, mua sắm từ truyền thống qua Online. Smartphone là thiết bị thiết yếu luôn bên cạnh người tiêu dùng nên các doanh nghiêp đang tìm cách tiếp cận khách hàng tiềm năng trên điện thoại để gia tăng tỉ lệ chuyển đổi. Thiết kế app mobile cho doanh nghiệp (bên cạnh website sẵn có) đang là xu hướng nở rộ tại Việt Nam trong mấy năm trở lại đây. Cùng Vinsofts – công ty lập trình phần mềm tại Việt Nam tìm hiểu những tính năng ưu việt mà ứng dụng mobile mang lại qua bài viết dưới đây:

Thiết kế app mobile để sở hữu một kênh Marketing ưu việt

Các hình thức quảng bá truyền thống hay Digital Marketing đang chiếm ngân sách không nhỏ của các doanh nghiệp. Thế nhưng với ứng dụng di động, bạn đang sở hữu một công cụ Marketing miễn phí.

  • Gửi thông báo (push notification) tới khách hàng khi doanh nghiệp có sản phẩm mới, chương trình ưu đãi, voucher kích cầu,… Đây là tính năng ưu việt và hoàn toàn miễn phí mà mobile app mang lại. SMS Marketing, Email Marketing là công cụ tốn phí và luôn được coi là “spam” so với thông điệp được nhận từ mobile app.
  • Khi khách hàng cài đặt mobile app trên điện thoại của họ, điều đó có nghĩa là doanh nghiệp đang được Marketing thương hiệu (Branding) miễn phí mỗi ngày tới khách hàng. Bởi lẽ, icon app (logo công ty) được in đậm trong tâm trí khách hàng mỗi khi mở điện thoại, kết hợp với việc nhận được thông báo hữu ích từ doanh nghiệp sẽ là cách tuyệt vời để khách hàng sử dụng dịch vụ/ mua sản phẩm của doanh nghiệp khi có nhu cầu.

 

Thiết kế app mobile để duy trì sự trung thành của khách hàng

Thay vì bỏ chi phí ra để tìm kiếm khách hàng mới, doanh nghiệp đang cố gắng tìm cách chăm sóc và duy trì sự trung thành của khách hàng. Gửi tin nhắn chúc mừng vào ngày sinh nhật của khách hàng và tặng khách voucher sử dụng sản phẩm, thông báo khi có sản phẩm/ mẫu mã mới, cung cấp các thông tin hữu ích cho khách hàng trên mobile app… là một trong các bí kíp mà doanh nghiệp có thể tận dụng khi sở hữu mobile app. 

Thu thập thông tin khách hàng tiềm năng từ việc viết app mobile

Khi khách hàng cài đặt mobile app của doanh nghiệp, khách hàng cần cung cấp một số thông tin cần thiết để tạo tài khoản trên App. Đây là nguồn thông tin tuyệt vời dành cho doanh nghiệp khi khai thác “khách hàng tiềm năng”, từ đó chuyển hoá thành khách hàng thực, chăm sóc tốt để trở thành khách hàng trung thành. Doanh nghiệp cần tìm một công ty viết app theo yêu cầu để đảm bảo độ bảo mật tối đa về dữ liệu khách hàng.

Lập trình mobile app giúp khách hàng dễ dàng tìm hiểu thông tin

  • Khách hàng có thể tìm hiểu thông tin sản phẩm, giá cả, đặt mua và thanh toán online dễ dàng trên điện thoại.
  • Thiết kế và lập trình riêng cho mobile app sẽ mang lại cho khách hàng những trải nghiệm tuyệt vời, tối ưu hơn rất nhiều so với website phiên bản mobile.

Bằng cách tiếp cận thông tin sản phẩm dễ dàng như trên, khách hàng sẽ thấy thoải mái và tiện lợi hơn khi tin dùng sản phẩm của doanh nghiệp.

Kết luận

Với những ưu điểm tuyệt vời trên, các doanh nghiệp đang có xu hướng thiết kế mobile app để tạo lợi thế cạnh tranh trên thị trường. Công ty Cổ phần Vinsofts tự hào mang lại giải pháp công nghệ tối ưu theo yêu cầu của từng doanh nghiệp ở tất cả các lĩnh vực kinh doanh.

TẠI SAO BẠN NÊN CHỌN VINSOFTS?

Chúng tôi luôn cung cấp giải pháp tốt nhất cho khách hàng, giúp doanh nghiệp dễ dàng quản lý bằng các ứng dụng di động của riêng họ.

30 +

lập trình viên hàng đầu
trong lĩnh vực Mobile

300 +

dự án
thành công đến từ
nhiều ngành nghề

10 +

Hợp tác với 10+ quốc gia lớn
Việt Nam, Australia,
Nhật Bản, Mỹ,…

8 +

năm kinh nghiệm
trong ngành

QUY TRÌNH LÀM VIỆC TẠI VINSOFTS

Vinsofts luôn đặt chất lượng sản phẩm lên hàng đầu. Các dự án của Vinsofts đều có quy trình đạt chuẩn để bàn giao những sản phẩm tốt nhất dành cho các doanh nghiệp. Mỗi dự án lớn nhỏ đều trải qua quy trình gồm:

  • Quản lý dự án: Quản lý tổng thể dự án và phân bổ nhân sự, đảm bảo dự án đi đúng timeline, các tính năng yêu cầu từ khách hàng
  • Thiết kế: Thiết kế giao diện cho mobile app theo yêu cầu từ khách hàng
  • Lập trình CMS & APIs: Xây dựng hệ thống dữ liệu cho nền tảng mobile app hoặc xây dựng APIs lấy dữ liệu từ hệ thống của website sẵn có của khách hàng
  • Lập trình mobile app Android và iOS: Code trên 2 nền tảng Android và iOS với công nghệ phù hợp, hiệu quả nhất
  • Tester/QC: Kiểm thử chất lượng của sản phẩm (mobile app, CMS) đảm bảo đúng chất lượng như cam kết với khách hàng.
  • QA (Quality Assurance): Kiểm soát về các quy trình triển khai dự án – đảm bảo làm đúng, chuẩn.
  • Triển khai dự án theo mô hình Agile/SCRUM: giao tiếp và chuyển giao phần mềm cho khách hàng mỗi 2-4 tuần (giai đoạn). Liên tục nhận phản hồi của khách hàng để tối ưu và điều chỉnh cho các giai đoạn tiếp theo.

Hình minh họa mô hình làm việc scrum

Với đội ngũ chuyên môn được đầu tư đào tạo bài bản, chất lượng sản phẩm khi bàn giao tới khách hàng cam kết sẽ mang lại sự hài lòng tối đa cho các doanh nghiệp.

>>> Tham khảo các dự án ứng dụng Mobile mà Vinsofts đã thực hiện cho khách hàng TẠI ĐÂY

Quý khách vui lòng điền form để được tư vấn thiết kế app mobile ngay!